| LED灯具从价格战向售后服务转战 | |
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随着政府支持措施的逐步落实与扶持力度的不断加大，LED照明产业正由“野蛮生长”阶段步入价格与品质的博弈阶段。在4月份举行的一场LED照明产品企业对接、推介会上专家指出，LED产品的价格正以每年20%左右的速度下降，未来的产业竞争焦点将转向产品品质和服务。 政策杠杆撬动产业扩张 由财政部联合发改委、科技部实施的“半导体照明产品财政补贴推广专案”，在上周完成公开招标。这是继去年之后，大陆发布的第二轮补贴项目招标。在4月份举行的津亚电子3E-LED产品企业对接、推介会上多位业内人士表示，政府在推动LED产品上扮演着至关重要的角色。 除了中央政府之外，地方政府对于LED产业的支持也可谓不遗余力。以滨海新区为例，2011年发布的《滨海新区促进新能源产业发展的若干措施》提出，重点支持半导体照明(LED)关键设备和材料与共性关键技术研发专案；支持实施区内LED校园、LED社区、LED工业园、LED交通等绿色照明示范工程，每个专案原则上给予最高不超过50万元人民币(以下简称元)的贴息或资金补助。 “LED的制造与购买企业，政策都给予了补贴，这对于降低产品价格将起到重要作用。一个24小时不间断照明的工业车间，只要3年，节约的能源费用就可以复盖购买LED照明的成本。”天津电气节能技术中心主任、高级工程师俞甯说。 据统计，受惠于政府多项支援，今年LED照明产品市场将继续保持快速增长。以LED路灯产品为例，今年中国LED路灯产值将同比增长6成以上，产值达到47亿元。 品质与服务提升竞争力 “LED产品市场规模的不断扩大，正使LED产品的价格以每年20%的幅度下降。”俞宁告说道，3年前的一根LED灯管400多元，现在价格已经打了5折以上。 据相关统计，受上游芯片技术提升和价格快速下降影响，下游LED照明产品性价比正快速提升，LED产业正向着合理、稳定的方向前行。去年中国LED室内照明产品产量同比增长75%，产品价格同比下降22%；产值达186亿元，同比增长38%。 资料显示，受惠于政府扶持与价格下降，今年中国LED室内照明产值将达到306亿元，同比增长64%；2015年将达到993亿元，未来4年室内照明产值规模复合增长率超过50%，达到52%。 随着价格的不断下降，LED产业的竞争日趋激烈。在同等价格的产品面前，企业开始寻求更节能更耐用的照明产品。“曾经经常出没于照明市场里低价 LED产品品牌越来越少。”一位业内人士介绍，几年前，销售LED照明产品的中小企业越来越站不住脚跟了。“中小企业由于不具备封装能力，他们的产品是 ‘攒’出来的，品质无法保证，更不用说售后服务了。” “经过几年的培养期，大陆节能产品市场发展正趋于理智，随着产品价格的下降，客户的关注点将转向品质和服务领域。现在越来越多的客户意识到，他们购买的除了产品还有服务。”业内人士说道。 如今，LED照明企业也正在迎合产业趋势，在产品品质提升和服务领域下更大力气。“除了传统的售后服务之外，我们还可以为客户提供更具针对性的整体解决方案。针对一些昂贵的LED产品，我们还可以提供产品的租赁服务。”黄漉德告说道。 LED照明在价格“伤透”了，多数企业挨不下去的阶段，才是行业趋于稳定的时候。而专利不规范，同质化现象普遍存在的大环境中，品牌显得尤为重要。品牌是树立企业信任度的最关键因素，而信任度的来源就是优质的服务品质。LED企业要在品质、价格平衡的环境下，提高服务品质，将技术与服务进一步细分，才更适合产业的发展，更具竞争力。 | |
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