商场，作为一个在照明方面定位相对高端的应用场所，对于灯光应用的要求也相对较高。但随着半导体照明技术的不断提升，很多商场已被LED照明企业锁定并成功攻破。如新世界百货已对多家商场的公共区域照明进行改造，苏宁、红星美凯龙、华联、华堂、万达广场、天虹等品牌商场旗下的部分照明已采用LED照明。但不可否认，绝大多数商场的应用都处于替换阶段，未能完全发挥LED照明光源的优势和特点。
商场照明作为一个起步相对较晚的细分市场，由于其具有良好的经济性，已成为国内LED照明渗透率增长最快的细分市场之一，众多实力企业将其锁定为必争市场之一。在2012年广州国际照明展上，飞利浦、众明等很多企业的展台就已经主打商业照明，显示了其在商场照明方面的布局。企业提早布局固然重要，但对于LED照明在大型商业场所的推广应用来说，商业模式的建立、产品线的丰富、智能控制等配套技术的发展，以及设计师引导推进的作用都不容忽视。
打造舒适光环境
照明对于商场定位的实现、促进消费者购买欲等方面起着至关重要的作用。尽管LED照明目前应用于商场基本还处于替换阶段，但随着时间的发展，在中国新一轮的城镇化过程中，大批商场建设必将引发新一轮的商场LED照明设计应用风潮。有业内专家预测，随着半导体照明产品的日益成熟，LED照明应用在商场照明会比走入普通家庭快得多，未来3-5年的时间内达到一个很高的普及率。
针对商场如何才能塑造出完美舒适的光，有业内专家在接受记者采访时表示，在商场照明中，打造光的舒适性主要包括色温、显色指数、眩光限制等。一般来说，对于不同档次的商场，对灯具色温需求不同。低端商场主要是突出亮度，一般采用6500K左右冷色温的灯具;高档商场一般采用3000K左右的低色温，主要是突出品质。但无论是采用何种色温的灯具，都需要符合人的生理和心理的舒适度需求。
在显色指数方面，则需要更好地凸显商品的档次与价值。一般来说，商场照明的Ra 需在80以上，而且R9应该大于0。由于直接影响到顾客的视觉感受，对眩光的限制也至关重要。当然，做为现阶段的LED产品，可靠性和光效是必须条件，涉及到产品的质量和节能比，也是用户最关心的问题。
产品集中在替换类
由于目前商场照明对LED照明产品的应用主要是替换类。据调查，现阶段商场照明采用的LED产品应用量较大的种类相对集中，主要有筒灯、灯管和射灯。大部分中档或者普通的百货超市，照明设计相对简单，多用筒灯、灯管或者两者结合来进行商场照明布局。而高档的商场则会用多种不同的产品，按照基础照明、重点照明和装饰照明多个层次进行立体照明设计，营造一个舒适的购物环境，满足高端消费者的购物体验。
从功能及价格上说，LED筒灯主要是用来做基础照明，目前市面上常见的筒灯主要以4寸、6寸和8寸的嵌入式筒灯为主，暖光、自然光和冷光等三种色温比较常见，功率覆盖5~30W左右。当前，LED筒灯与传统光源灯具的价格几乎相当，具竞争力。
LED灯管一般主要是替换传统T8、T5的荧光灯，功率在14~18W左右居多。T8灯管多用来做基础照明，而T5灯管则更多用来做灯槽的泛光装饰照明。LED灯管与传统荧光灯管相比，价格一般会高出4~5倍左右，但节能效果显著。
LED射灯包括斗胆射灯、轨道射灯和天花射灯等，主要有MR16灯杯、PAR20、PAR30和PAR38射灯，以4000K、2700K左右的色温居多，主要用来做重点照明，突出商品的特性，是LED应用技术相对成熟的一类产品。LED天花灯具有较高的亮度，主要用于层高超过4米的场所，如珠宝首饰专卖店等。
推广困难重重
商业照明作为LED照明产品走入通用照明阶段前的重要市场环节，是所有LED照明企业都很关注的，但要在激烈的市场竞争获得市场的青是每个企业最困惑的事情。为了保证商场照明的达到高品质、舒适度和可靠性，能够成功进军商场照明的产品一般定位相对高端。
“但目前有企业为了分得一杯羹，不少劣质产品采用低价恶意竞争的手段充斥市场。市场上也有很多不负责任的小型企业和没有品牌保障的产品在以劣质低价的产品影响消费者，使消费者盲目选择了价格低廉的无保障产品，这类产品虽然短期内吸引了部分客户，但是却给用户带来了负面的产品体验，以至于很多用户对LED产生不信任甚至排斥心理。”一位企业代表在接受记者采访时表示，这种“自杀式”的销售手段严重扰乱市场，使得一批真正做品质的企业很受伤。
另一方面，不负责任的厂商虚标产品参数，误导用户对LED产品的性能要求高于行业发展水平，也最终使得一些正规厂商的真实参数产品在市场上被误认为性能不够好。此外，现阶段较好品牌的LED产品价格还是偏高，性价比还无法和传统照明产品相比，也成为阻碍LED在商场推广的主要因素。再者，由于LED产品还没有完全定型，不同厂家的产品互换性差，客户对后期的维护问题存在担忧，也是影响LED照明产品在商场推广的主要因素。
针对客户的这些疑虑，四川新力光源有限公司总工程师罗文正建议，企业应多和客户进行技术交流和沟通，让客户了解LED照明产品的技术优势和特点;采用适当的商业模式，降低客户的初次投入;充分利用产品取得的国家权威机关的认证证书、检测报告和成功案例让用户相信品牌产品的质量保证;通过展现公司良好的售后服务体系，打消用户的后顾之忧。此外企业还需逐步提高产品品质，培养商照的优势品牌;行业也需要提高标准和门槛，淘汰一批无技术、无质量保证、靠低价充斥市场的企业，商场照明市场才能快速健康发展。
设计师的价值
商场照明设计的目的是创造一个理想的光环境和空间感。设计师在商场业主与厂家之间起到了桥梁的作用，通过与客户沟通，引导需求，让客户了解LED应用的特性;提供满足商场需求的照明解决方案，充分发挥LED照明的优势。设计师通过选择专业的LED照明产品，优化照明效果设计，营造一个舒适的购物环境，提高顾客的购物体验，提升商场的销售额。
“对于目前的LED照明产品推广阶段而言，设计师还有一个不可忽视的作用，就是利用他们的专业度，建立客户的信心，引导LED产品在商场照明应用中推广应用”。一位企业代表接受记者采访时表示，但据记者调查了解，目前照明设计师普遍对LED这类新兴照明产品的技术和特点没有完全掌握，仍然使用传统照明产品的设计经验来设计，这就束缚了LED照明产品向多元化发展的空间，也导致目前市场上LED产品同质化严重的问题。
“如目前LED产品的色温可以覆盖2700K~6500K之间的任何色温段，而传统产品只有1个或2到3个色温可选，如果设计师仍然依据传统经验选者1、2个色温进行设计，一方面束缚了设计师的创造力，一方面也无形的将LED放到必须与传统照明产品相竞争的位置。”同方股份有限公司产品经理吕智威表示。
未来设计师如能和厂商进行深入的合作，在深入了解LED照明产品特质的同时，将设计理念和产品研发进行一定结合，将会使LED产品朝更多样化、灵活化方向发展，使LED照明产品的优势发挥更为充分。
商场照明未来趋势
目前LED照明是整个照明发展的趋势，其在商场照明中的应用也会不断进步和创新。如何降低施工和后期维护的人工成本，使产品的光衰值符合国家标准，如何艺术化地设计在商业空间内，做到“见光不见灯”，更好地突出商场照明的档次和氛围成为很多企业和设计师关注的要点。
同时促进LED照明产品在商场这一细分领域的应用，目前在LED企业在商业模式上也在不断的探索。几种主流的销售方式主要包括直接销售、设备租赁和合同能源管理模式(EMC)。但从企业项目实施的情况来看，在商场照明中，EMC模式客户更容易接受。项目成功几率高，而且综合收益较高。可是对企业来讲压力较大，需要有雄厚的资金实力或者良好的项目融资能力。
在系统技术方面，高效的LED照明系统，能满足商家和业主不同的照度和节能要求。在商场半导体照明应用中，引入数字化概念，将单一照明需求变成满足商场不同照明需求，并进行智能化管理，从而开启商场照明数字化时代。最终通过光效高、光通维持率高、光学设计精准、动态数据监测、维护体系完善规范，实现节能减排战略目标、开创照明应用及管理体系，为用户创造更大的经济及社会效益，同时极大提升顾客在商场中的购物体验。（本文选自《半导体照明》商评 2013年第7期）
