摆脱窘境需“先破而后立”
华南地区主要包括广东、海南、广西等省市,相较其它地区,华南地区是照明灯饰厂家最为集中的产区。除享誉中外的“中国灯饰之都”中山古镇位于华南地区外,另外还有深圳、佛山、惠州、江门等产区亦不容小觑。
处于照明灯饰产区环绕之下,华南地区的灯饰商家压力可想而知,尤其是在各大产区正积极打造综合性展贸平台的当前。在深圳、广州等地,我们看到,无论是本地消费者,还是外国客户,都不在乎“舍近求远”,因而这对华南灯饰商家的考验日趋严苛。
在华南地区,由于距离产区较近,加之灯饰市场已经过数十载发展,因而花灯产品价格、配置、利润等早已日趋透明化,虽市场残酷已可预见,但也造就了华南地区整体市场规范度及成熟度相较其它地区略胜一筹。在国内市场与国外市场同步萎缩的当前,华南地区灯饰市场整体表现略显沉闷,但竞争依旧惨烈。因此,在如此形势下,华南灯饰商家若想要脱颖而出,就更需多花心思,另辟蹊径。
一、从灯饰品牌入手。不可否认,华南地区终端市场相较其它地区更加倾向于品牌专卖模式,并讲究情景体验式消费。同时,对于灯饰品牌的选择,华南商家也更为严苛与谨慎。灯饰品牌的产品款式、产品设计、研发团队、价格定位、交货周期以及品牌策划、市场推广力度等都在考核的范围之内。
二、从细分领域入手。市场蛋糕就在那,你要是什么都想吃,反而可能导致什么都吃不到,吃不饱。为此,华南地区灯饰商家对于市场细分领域的把控更为重视。这种把控源于地域市场的分析、产品风格的差异、品牌定位的错位,或是客户群体的区分、销售策略的变化,以让自身始终保持在一个“和而不同”的竞争优势位置上。
三、从综合实力入手;产品、品牌、展示、推广、销售、服务……一个都不能少。在华南地区,灯饰商家十分注重自身综合实力的打造,一站式照明灯饰采购、综合照明解决服务方案、体验式展示空间打造、品牌形象推广策划等屡见不鲜,亦得到了灯饰厂家的大力支持。
而在电子商务领域,华南灯饰商家也正与厂家一起进行有益尝试。如厂家承诺网店均只销售经典款,且价格低于实体店,或联合全国品牌灯饰专卖店,实施线上与线下相结合,布局市场。虽电子商务暂时对终端市场影响有限,但华南灯饰商家对其未来发展前景多表示看好。
广东
选择品牌应考量综合实力
广州铭达照明总经理 林少君
我们主要经营现代灯和水晶灯,以白水晶和低压水晶灯为主,品牌则有“华鑫”等。我一直比较看好水晶灯的应用前景和终端消费能力。当前,越来越多的家庭在装修时都选择水晶灯,尤其是在客厅位置,且这个细分领域已经沉淀十年有余,市场前景看好。
目前,水晶灯市场竞争压力很大,由于房地产市场没有得到有效改善,因而国内市场需求锐减;同时,国外市场也在萎靡,本打算销往欧洲还有美国的订单同比锐减。一个灯饰品牌的发展需要考量它的综合实力,尤其是水晶灯这个品类,款式、设计、价格都非常重要,只有做工精良、设计时尚、性价比高的产品和品牌才值得长期持有。
目前,本店水晶灯都采用的是LED光源,可见LED光源的应用已是非常广泛。现在,消费者多会进行线上和线下的比价,电商已冲击了门市的生意,但电商模式也有其短板,如现场体验和售后方面,因而影响有限。
中式灯追随者锐增
广州市凯泓照明总经理 付华仂
广州是中国南方最重要的经济和文化中心之一,南粤文化及传统文化都保存得较好。目前,本店主要经营各式各样的中式灯,根据顾客来源分析,有一定经济实力且爱好中华传统文化的中老年人是主力购买人群。不过当前,越来越多的80后也成为中式灯的追随者。
店里中式灯品牌主要有祥木居、晶博艺、景陶芳等。在灯饰行业打拼十年之久,中式灯一直都是我的选择。不过就今年市场情况而言,由于经济大环境不景气、房地产发展滞缓,很大程度地影响了门店的生意,加之广州的地理位置和古镇相当近,分流了部分客源。
综合考量“祥木居”品牌,其在中式灯领域无论是产品款式更新,还是产品品质保障都处于领先位置,我比较看好它的发展。与此同时,目前,中式灯也逐渐开始应用LED光源。电子商务的发展冲击了众多行业,门店更需要把线上购物无法做到的现场体验和售后服务做到极致,同时,线上和线下的比价已经成为趋势,这一切都需要我们积极应对。‖
广东佛山市
灯饰市场依旧前景可期
喜莱灯新华艺店经销商 杨蓉
喜莱灯新华艺店主营水晶灯、中式灯、欧式灯等,同时还有蜡烛灯、烤弯玻璃蜡烛灯、羊皮灯、木艺灯、藤艺灯、铁艺灯、树脂欧式灯、后现代风格灯等,拥有“新年丰”和“麦特”等品牌。
今年由于搬迁至新卖场,我们失去了部分老顾客,致使店里销量同比有所下滑。在我看来,市场刚需仍然存在,灯饰市场未来依旧前景可期。同时,融入LED光源的灯饰产品也日益受到市场青睐。而电子商务确实对终端市场形成一定冲击,导致一些实体店面临销量下滑之尴尬。
零售业绩下滑明显
嘉美照明粤西经销商 蔡实
嘉美华南灯饰城直营店店面面积约250平方米,装修高档,主营现代风格的低压水晶灯、平板低压灯还有中式风格的羊皮灯,品牌为“嘉美”。与去年相比,我们主营的产品风格有一些改变,去年后现代风格灯市场走俏,今年则是低压水晶灯和羊皮灯。
今年,我们在零售方面的销量有一定下降。我们观察到,一些小型的、知名度低的厂家其产品售价较低,致使终端市场恶性竞争。LED照明市场的蓬勃发展,也波及至灯饰领域。我们感受到,LED光源与灯饰产品越来越密不可分。至于电子商务,整体影响不大。
广东深圳市
线上线下讲究差异化
深圳琪朗灯饰总经理 周虹
我们是琪朗灯饰专卖店,去年6月份进驻艺展中心,主营奢侈类水晶灯和欧式灯。凭借琪朗的品牌影响力,我们的新客户和回头客越来越多,同时卖场方面也给予大力支持。最近,我们增加了融入LED光源的现代灯,这也是顺应市场潮流。我们发现,LED光源融入灯饰产品,确实吸引了大批客户。
琪朗的产品让我越做越有信心,同时厂家也承诺在天猫、1号店等网店,琪朗产品价位不会比实体店的售价低,且以经典款为主,这就极大地降低了电子商务对我们的影响。
品牌灯饰占据一席之地
深圳宝安区开元莱美经销商 叶壮生
我经营的是后现代风格水晶灯,品牌是开元莱美,属于专卖店。与去年同期相比,我们的销量有所上升,因为市场较为成熟,顾客较为认同且购买力较强。我们每个季度都在更换新品,因而产品款式和品类都非常丰富,能满足不同客户的需求。今年以来,吊灯系列销量持续走高,备受客户青睐。
我运营开元莱美专卖店,主要是看好这个品牌的发展。开元莱美有自己的设计研发团队,有一系列的品牌策划推广,且产品品质不错,风格独特。据悉,现今公司正在研发LED系列花灯产品。当前,电子商务对我们的销量多少有些冲击,尤其是在价格方面,但我们实体店坚持品牌经营,在市场上还是有一席之地的。
灯饰消费者仍偏向“眼见为实”
深圳广顺五金电器灯饰总监 秦大超
目前,我们灯饰品类较为齐全,以各式水晶灯和欧式灯为主,但销量较好的还是现代平板低压灯,主要品牌有欧特朗、史福特等。对于深圳这个人口密集的城市来说,消费者购买灯饰产品时多会根据住宅层高、产品性价比、清洁便捷性等因素来进行挑选。目前,大部分消费者家庭装修都是属于混搭风,灯饰风格也多凭自己的感觉与喜好。在我看来,在今后很长一段时间里,现代简约型的灯饰产品将受到青睐,如现代低压灯、低压水晶灯等。
电子商务带来的影响是毋庸置疑的,一个新模式的诞生肯定会对旧模式产生一定的冲击。电商的竞争优势在于价格便宜,在拍摄实物时可以通过特效使产品更具吸引力,受到年轻消费者的喜爱。不过可悲的是,网购容易出现货不对版,货到之后消费者还需自行安装,且质量问题也没有保障,所以目前多数消费者还是选择“眼见为实”,前往实体店进行挑选,并享受系列售后服务。‖
灯饰风格整体变化不大
深圳宝安宝雅灯饰经销商 郭享浩
我店经营的水晶灯系列产品较为齐全,款式也比较丰富,但整体销量较去年同期有所下降,主要原因是市场行情不景气。今年,灯饰产品的品类及风格变化不大,各类产品都有不同的客户在选择。现在,灯饰品牌显得较为杂乱,没有表现特别突出或是为大众所熟知的品牌。
电子商务销售对实体店有一定的影响,主要是价格方面。当前,网上有较多仿冒、低价的灯饰产品,且产品品质和销售服务都难以跟上,因此客户在购买时存在着一定的风险,需擦亮眼睛。
看好简欧风格花灯销售
深圳时代灯饰连锁店销售 黄利旭
我们主要经营“百照王”品牌系列产品,属新古典欧式风格,销量较去年同期呈上升趋势,特别是上半年,主要源于周边房地产升温。今年,花灯风格变化较大,主要是所选用材质更“先进”,且款式新颖独特。其实,灯也是艺术品,如果搭配得好的话,可以起到画龙点睛的作用。当前,我比较看好简欧风格的灯饰产品销售。在我看来,任何品牌的灯饰都有一定的客户群体,且需求各不相同。未来几年,灯饰产品将与LED逐渐融合,提供给更多客户更多选择。
电子商务对我们的冲击还是蛮大的,好的灯饰品牌也都开辟了自己的网站,同时,年轻一代消费者多热衷网络选购。当前,我们采用的是网店与实体店相结合的运营模式,产品品质和售后服务均有保障。
市场需求决定灯饰风格
深圳市罗湖区雅琪灯饰总经理 杨振平
LED灯饰在销售过程中,价格、利润都愈加透明化,商家要在市场的变革中不被淘汰,需要不断地调整销售策略和产品风格,所以市场信息至关重要。每个地域市场都不一样,如沿海城市和内地市场,深圳罗湖区和福田区。深圳罗湖毗邻香港,现在越来越多的香港人来到罗湖采购灯饰,罗湖商家针对香港家居住房紧凑的普遍现象,悄悄地把产品变更为现代简约风格的LED花灯产品,而以往热销的水晶灯等慢慢变得滞销。
灯饰产品的销量和整体经济大环境关联莫大。在经济低迷和房价高企的大环境下,灯饰商家都在追求销量稳步增长。整体来说,虽然产品销量有所增长,但利润增长不大。灯饰行业的电子商务一直存在售后服务问题,加之消费者都倾向目睹实际的灯光效果,因而无论是家居,还是工程,电子商务采购都不是首选。
广西南宁市
市场考验厂商综合实力
南宁东明灯饰连锁办公室主任 胡佳玉
东明灯饰连锁经营的灯饰品类十分丰富,水晶灯、中式灯、现代灯、欧式灯等都有,品牌以“雷士”为主。雷士照明虽重点放在工程照明和商业照明领域,但在水晶灯、现代灯方面也有涉猎。
东明灯饰连锁的形象展示厅以家居灯饰展示为主,根据不同的灯饰风格进行不同的装修,现主要加强中式灯产品销售,以中高端消费群体为主,销量实现稳步攀升。东明灯饰连锁一直以来十分重视综合服务能力的提升,现实行照明产品一站采购,并提供全程跟踪服务照明解决方案。
电子商务确实对我们的经营有些冲击。现阶段市场行情无疑更加考验厂商的综合实力。现在也是厂家洗牌的关键时期,未来,有整合能力和实际行动的品牌厂家才能让商家聚拢,由此可见,雷士、欧普等品牌未来还是大有可为的。