日前，笔者在采访中了解到，成本居高不下、订单不够饱和、人员流动频繁三个突出问题严重困扰企业内部的发展。而质量控制、技术研发、团队建设、服务提升等核心要素，依然成为多数企业内务管理的着力点。
调整管理模式 广泛调动积极因素
在经济形势不景气的情况下，抱团取暖已成为多数灯饰照明企业谋求过冬的举措。在内务管理上，企业同样想出合作取暖、调动各种积极因素全面参与管理的方式，以节省成本、强化竞争力。
中山市开阳灯饰照明有限公司董事长梁芝旺介绍，在这样的经济形势下，成本居高不下成为困扰企业发展的最大难题，对于规模小的、摊子小的企业来说倒还好，对于“胖子”来说则必须“瘦身”，否则，高昂的人工、租金、管理及其他开支，很快会让企业从薄利润到零利润，以至负增长。
成本是从管理中节省出来的。从大的方面来说，通过调整管理模式节省成本开支，已成为多数企业的共识。其中，像利润分成管理模式、阿米巴独立核算模式几年前已为部分灯饰照明企业实践成功。利润分成管理模式，以委托经理人管理这种主要的方式来操作工厂管理，因为经理人的积极性被调动，在管理上自觉节省不必要的成本开支;逢产能不够饱和的情况，经理人还会主动寻找外单加工，以维持工厂费用及盈利，对公司来说省心省事。阿米巴管理重在各个环节的独立核算，生产利润透明，利于调动每个个体的积极性、减少浪费，但对清算管理及配套要求较高，目前这种模式只被灯饰照明行业小部分企业采用。而在小的方面，一些中小企业通过明确职责、优化流程、强化品质控制及执行力度等方式，进一步疏通生产管理，提高各个环节的匹配度。
此外，由于灯饰行业淡季旺季分明、订单量不均匀特征突出，一些企业根据自身产品定位、优势与劣势，选择生产外包、股份合作经营等形式互补优势、抱团取暖。
建设企业文化 打造高效团队
企业文化建设、团队打造是一项长期的工程。近几年，随着珠三角出现严重的用工荒，加上人员流失率居高不下，多数企业越来越意识到企业文化的重要性。文化是一个企业的魂，也是打造优秀、稳固团队，增加员工向心力、凝聚力的内在要素。没有自己的文化，一个企业很难走远。同时，企业留人、用人的成效，与文化建设的程度密切相关。
日前，在采访中山市古镇高雅灯饰电器厂总经理何耀文获悉，高雅公司近年来着力打造“家庭·学校·军队”三位一体的企业文化。家庭文化，即高雅公司的全体员工、供应商等都属于家人的范畴。公司通过定期开展员工生日晚会、目标达成后集体旅游等活动营造轻松愉快的家庭氛围;通过保证全员的知情权、参与权调动全员的积极性与管理热情。学校文化，即公司通过在公司内部开课，组织相关人员针对出现的问题进行培训，通过外派人员到专门培训机构学习感恩、团队凝聚力、执行力等内容，培养人才，统一思想。军队文化，即公司每年年初对生产部、销售部都会定好当年的目标，而每月月底全公司总结大会总结当月的成绩，制定下月的工作计划，针对各部门目标达成状况实行相应的奖励和乐捐，以此培养团队执行。高雅公司的“家庭·学校·军队”三位一体的企业文化，融企业凝聚力、团队打造、人才培养、高效执行力于一体，堪称企业文化之典范。
事实上，像木林森举办大型的才艺大赛活动、组织旅游、成立学院、集体庆生、拓展训练等系列举动，同样致力于打造和谐而富于凝聚力的企业文化。
而机制打造与制度建设既是企业文化的保障，也是企业文化的载体。譬如高雅公司通过有效的激励机制与工厂管理制度，成功解决了公司招人、留人的问题，有效调动了全员参与管理的积极性。
狠抓技术研发 强化推新能力
技术研发、新品推出能力是考验一个品牌竞争实力的重要指标。无论在经济繁荣或市场萧条的情况下，这是一项不变的法则。
LED这种绿色光源提高了对技术研发的要求，也让智能化成为趋势。LED上游芯片、封装环节对技术要求较高自不必说，除韩国、日本、台湾等地区之外，通常只有具备一定实力的企业才可能从事上游端的技术生产。而多数中小型灯饰照明企业主要集中在LED下游应用领域。它们或从节省成本出发，或从光效应用出发进行照明应用领域的研发。而灯饰讲究个性化，其创新主要集中在外观款式上。
中山市极美照明电器有限公司注重产品创新，一是在光的应用能力方面反应迅速，去年年初推出单色LED、年底推出三色LED灯管，今年10月份又将推出无极灯管。二是在灯饰研发上，极美照明注重款式的实用性和接地气，注重商家的适销性，推出的新品消费者易于接受。据悉，极美设有两个专门的研发队伍及部门，分别专注于款式的变更和结构、光源的研发，其产品非常注重原创。
此外，像欧普、天朗及其他众多企业都把新品研发作为公司的重心，一方面希望能在行业淡季中加强企业自身的竞争力，另一方面主动迎接个性化、智能化的趋势潮流。
加强供应商管理 优化供应链系统
白热化的市场竞争，无论是在产品还是价格这种终极杀手锏的比拼，考验企业的不止是其内部管理，实际上是对其整个供应链条的检验。因为企业要保证产品质量、交货速度、性价比、服务等诸方面的优势，必须从产品结构规划、从供应源头抓起。
首先，供应商的管理直接涉及到提供原材料的质量、元器件交货的速度，包括与企业同步发展的进度、对企业资金等方面支持的力度。譬如勤上光电通过大采购、大物流、技术优化，打造最优性价比的产品。卡迈奇作为“谁是欧式灯出货速度第1名?”核心竞争力的践行品牌，其公司内部在供应商管理上形成了一种稳定的常规机制，即每月下旬设有供应商例会，邀请优质供应商来工厂一起开会、吃饭。例会流程包括，首先以PPT图片形式展示出本月的质量问题，分析原因，让供应商提出解决方案。其次，在解决质量问题以后，让供应商提出自己在企业管理方面存在的困难，譬如如果供应商资金方面有困难解决不了，公司会想办法，或者发动大家的力量帮其解决。总结起来，就是公司通过抱团作战、互动合作的形式，共同解决问题，强化质量意识，解决供应商的后顾之忧。
同时，越来越多的照明厂家加快提升自己的供应链控制内功。包括优化供应商、制造商、物流商、销售商、零售商等企业之间的合作管理，以及企业内部部门的有效管理(上文谈过)。通过优化供应链管理，一方面可以协同作战，降低库存和成本，另一方面可以借助上下游反馈信息及协助力量，及时预测和把握未来趋势。
加快机械化进度 改进工艺流程
随着人工与管理成本越来越高大，照明行业有实力的前瞻性企业早已开始向机械化、自动化生产迈进。
据中山市合力博程灯饰有限公司总经理张寅虎介绍，为飞利浦、宜家等国际大牌加工生产的泰德集团，机械化改造基本完成。譬如其喷油、喷粉工艺全部采用机械手———效率与精确度高、品质有保证。但类似这种大型先进设备，通常只有大量生产、大型制造的企业才可能实际使用，撇开昂贵的投资成本不谈，单单调试机械手一次差不多需要两个多小时的时间。这对于生产批量不够大的制造企业，时间成本难以承受，实际操作也不太实用。
此外，像江门市领航照明、上海绿源集团这类在照明行业具备一定规模的企业，几年前已将机械化、自动化改造列入企业发展重要议程。除贴片机、插件机、老化检测线、生产流水线这些设备之外，工厂引进高级技术人才长年专注于生产自动化改造，一些机器设备甚至拥有自己的专利技术。而从长远来看，机械化、自动化既是时代的要求，也是照明企业形成强势竞争力的必要条件。
