杭州灯具市场分为老区和新区,建筑面积3万多平方米,目前铺位300多家,铺位鳞次栉比、大小不一,店面大的以巨头品牌如飞利浦、雷士、欧普以及家装类产品零售为主,小店铺则以工程为主。杭州部分品牌专卖店,如“雷士”、“三立”、“华艺”等也涉足批发经营,但杭州真正意义上的以批发为主的商户位数并不多。
笔者走访杭州灯具市场时,拜访了雅图灯饰老板娘杨霞。当笔者问及最近生意情况时,杨霞显得有点失望。据她介绍,最近生意十分惨淡,客流量很小。不过,按照往年惯例,夏季属于淡季,过了夏季,情况一般会有所改观。据杨霞透露,虽然目前市场不景气,但政府的推动依然让她对杭州照明市场充满信心。杭州灯具市场周边规划了地铁3号、5号线,交通区位优势将会带来大量的人流量,这些都是可预见的。
对于网络销售渠道,杨霞也表示网上销售有难处,具体如下:1、灯具运费高,一个灯具可能就要到两三百运费;2、网上客人要求复杂,斤斤计较,一不满意要求退换货,一来一去已毫无利润甚至亏本;3、网络销售退货商品有时面目全非,被客人拆解拼装或被物流损坏等。因此,在互联网O2O模式盛行的当下,很多商户依旧不愿意选择加入这一行列。
很多经销商反映生意都不景气
通过走访还发现虽然大部分经销商生意都不景气,但是在杭州地区,有几家经销商却忙得不可开交。他们不是忙于销售,也不是忙于挂灯铺货,而是忙于装修。很多老板告诉我们:“因为内部产品凌乱及老市场不注重档次,导致自己产品卖得不是很好,所以才想重新翻修一下,把产品重新分类摆放,这样才会突出店内的销售重点和产品特色。”还有一些经销商,对于店铺的装修完全是基于对店内原有风格的不满意。据悉,这些经销商认为,去年生意不景气就是因为自己店内装饰风格比不上其他店,缺乏“高端大气”,才导致消费者来到店内却不购灯。
城北灯饰市场:定位中高端,新颖时尚聚人气
杭州城北灯具城紧靠杭州灯具城新区,营业面积5000平米,经营商家52家,市场定位以零售为主,工程为辅。城北灯具城是依靠这杭州老灯具市场开发的一个新型现代化灯具城,面积虽然没有杭州灯具市场大,但是这里的灯饰设计都比较新颖,大部分为最新流行时尚的产品。这里的产品主要是以高中档类型为主,因此价格也不便宜。
作为后来居上的城北灯饰市场,更注重整体店面的装修。据顶艺灯饰老板朴明浩介绍,今年高端新兴灯具市场潜力非常大,因为现在的年轻人都比较倾向于新产品的消费。因此,顶艺灯饰也将会以此契机来自我转型,迎合消费者的需要。朴明浩告诉我们:“面对多变的市场环境,多考察市场最新动态,积极主动了解客户消费心理,供消费者所需,卖消费者所要,设身处地地为每一个消费者服务是顶艺灯饰的宗旨。”
杭州永一照明是为数不多既做传统灯具又卖LED灯具的经销商之一,其老板石凤华表示,目前,LED发展十分迅速,已经占领照明市场的大半壁江山。现在很少有人再使用传统灯具了,这导致本市场有很多旧款式的灯具积压。再加上门店房租价格每年都在上涨,有种力不从心的感觉。谈及电子商务,石凤华认为,灯具在运输途中容易破碎,所以他暂时还没有开网店的想法。