古镇镇党委委员何胜强
古镇镇党委委员何胜强指出,随着电商崛起及灯饰产业转型升级大背景下,古镇镇党委政府对电子商务产业支持力度加大,在试行期的两年内,将安排200万元作为电子商务产业发展专项资金,扶持电子商务园区、电子商务平台等。同时,在“互联网+”商业模式快速发展的浪潮中,古镇灯饰企业应牢牢把握机遇,及时转变传统的销售模式。
此次灯饰产业与天猫平台的结合,有助于新兴产业变革带动传统模式的创新,串联和整合灯饰卖场资源;有助于提高灯饰销售的批零比,能够更好的发展和壮大灯饰照明产业;有助于营造大众创业、万众创新的良好电商环境。
天猫家装灯饰总监冬一
天猫家装灯饰总监冬一特别指出,消费者的路径和习惯正在发生巨变,特别是互联网商业,正从物以类聚走向人以群分,而其中内容是桥梁。每个商家都是某种意义上的消费素材的生产者,同时有更多的“网红”和“达人”,因为对人的关注对内容发生关注,进而关注内容当中所含商品元素,最后带来了消费机会。
对此,天猫家装灯饰将会从这三方面来引导行业,实现转型:
第一是无线化。灯具灯饰是标品行业,消费链路相对通畅,流量从PC端转移到无线端的态势明显,预计两年内就将进入无线时代。所以天猫家装作为平台,今年将布局并引导行业以及商家转型,来适应无线端的运营。
第二是多样化。灯饰除了照明,还有装饰作用,而随着消费升级,审美多元,天猫家装非常鼓励灯饰企业多样性、个性化的发展方向,同时也会扶持更多细分风格的优秀企业,从以往鼓励单体巨大的店铺转变为鼓励更多小而美的企业。
第三是品牌化。天猫作为中国最大的B2C平台,在未来几年需要一批对消费者、对行业、对企业自身更有要求和行动力的企业,不断对自己的产品质量、服务体验、企业文化提出更高更远的目标和要求,以实现品牌之路。
古镇灯饰报总编曹利晖
古镇灯饰报总编曹利晖现场发表《2016灯饰行业的挑战与机遇》主题演讲,从中国灯饰照明行业现状及发展趋势、二月份全国灯具市场景气报告、地产家装行业的几个利好消息等方面对2016灯饰行业状况进行阐述,并指出在新常态下,灯饰照明企业应注重销售渠道多元化、市场多元化、产品多元化,以实现自身发展。
品一照明董事长梁荣华
品一照明董事长梁荣华现场分享道,近年来网上买灯的消费者越来越多,这已是一个你无论“爱与不爱,见或不见”都无法拒绝的事实。去年,品一照明网上销售额破亿,增幅达400%,这一方面得益于灯具网购快速增长的时势,也归功于公司在电商领域的不断尝试与创新。
首先,我认为电商是一个系统工程。电商要想做得好,那么从前端营销到后台供应,再到人员团队,缺一不可。去年,我们一个很重要的调整就是扁平化组织架构,公司共设产品中心、管理中心、运营中心和财务中心四大部门。先来说说产品中心,我们有自己的工厂,有坚强的供应链支撑,这样可以确保产品品质和及时发货;在运营中心,我们实行严格的数据化考核。以客服为例,考核绩效就包括转化率、好评率、客单价、任务量等多项指标。而在管理中心,我们有自己的商学院。电商人才短缺,而公司内部的许多核心骨干都是内部培养起来的,避免出现外部挖人忠诚度不高的情况发生。另外,公司要营造崇尚快乐、认真的互助氛围。
华艺灯饰电商负责人区广宏
华艺灯饰电商负责人区广宏现场分享道,作为传统企业要进入电商有注意三个关键的词,
1、恒心——华艺集团拥有三十年发展历程,本着用心做自然好的核心理念,我们有产品的研发质量以及渠道优势,公司对于我们整个电商部门的支持让我们能够用抓住互联网机遇,快速推进企业的转型升级。
2、狠心——传统企业要在互联网发力,需要解决四个重点的核心。第一,一把手工程,公司给了我们很大的支持,让我们可以在整个公司中可以调配所有的资源,来配合传统企业向互联网转型与推进;第二,主动权,要对整个渠道的控制权的主动权,才可以实现线上线下的的互动和递推的项目落成;第三,粉丝经济,是整个互联网发展的关键,只有让传统的经销商和消费者转化为企业互联网的粉丝,才能让传统企业跟互联网的客户有一个粘性的增长。第四,得到大数据的增长,品牌转型升级必须依靠大数据才可以找到企业发展的方向。
3、决心——选择了电商就要相信电商,选择天猫就要相信天猫,选择了古镇就要相信古镇。
设计师的灯负责人分享道,灯饰设计上两点原则在于保障“设计师的灯”品牌的生命力,那就是贯彻与执行。只要每个想出来的样品,我们必须要去贯彻与执行,一定把它做成产品。同时,我们将全国各地的设计师转化为我们的客户,将客户转化成我们的设计师,在产品推出以后,设计师会给我们建议,这些客户给了我们很大的帮助,他们是我们最好的客户和体验者,以及建议者。