白女士说，她家住在烧烤店对面的小区，距离只有三四十米，每到晚上她所住的单元楼被照得一片通明，卧室也被闪烁的白光照射，整个屋子里都显得特别亮，即便是拉上窗帘仍然能看到有亮光在屋子里跳跃，“这亮光照得人很不舒服，晚上总是失眠，烧烤店打烊关灯后，我才能踏实睡觉。”白女士说。
“这家店开了有三四年了，就广告牌太亮的问题，我们投诉过很多次。”小区的另一位住户张女士说，影响大家休息一事，她上门找这家烧烤店理论过几次，但是对方都不予理会。“我们也没说让人家别开，只希望晚上10点关闭，别影响大家休息就行”。
据了解，户外广告产生的光污染，由西安市城市管理局受理，市民可拨打投诉电话12342进行投诉。
昨日上午，记者拨打了12324投诉电话，工作人员称，按照《关于加强户外LED显示屏管理的通知》要求，LED显示屏商业广告的运营时间为早8点至晚10点。
商业建筑物夜间亮度值应小于1000cd/㎡，非商业建筑群产生的光源夜间亮度应小于等于400cd/㎡。对于白女士所反映的情况，他们会尽快派工作人员到现场进行核查。
