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一份终止协议引发的“血案” GE百年形象是否受损?

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-09-22 来源:新兴产业智库浏览次数:159
  “GE真是不符合国情啊~但是,反正是要退出亚洲你,被经销商整体抗议,在意颜面吗?虽然我不是经销商,只是合作方,但突然听到撤出的消息,也是心塞塞,懵了,我得另谋出路啊……”昨日,一名GE照明合作方的匿名人士如是感叹。
  
  因为一份发给经销商的要求终止协议的书面通知流出,昔日“德高望重”的百年巨头GE,摇身一变,成为诸多业内人士在网络上“口诛笔伐”的对象。小编第一时间通过GE官网及GE照明微信号等渠道留言,询问该公司是否有相关的官方回应,或能化解误会、释除疑虑?可惜,直到截稿前仍未有得到答复。
  
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  GE发出的《经销商协议》终止通知
  
  就在国内经销商联名发布《关于对通用电气企业发展(上海)有限公司终止经销商协议的联合声明》后,GE的缄默,直接导致了事件仍在持续发酵。
  
  据早前的相关报道,GE照明CEO曾在写给内部员工的邮件中表示,自今年11月30日起,GE照明将终止在亚洲和拉丁美洲的所有直接商业活动。但GE照明会采取何种方式退出,一直又未有确切的消息……
  
  根据网上流出的“《经销商协议》终止通知”显示,落款时间为2016年9月12日,而GE经销商发出的《联合声明》落款时间则为9月18日。
  
  有接收到该“终止通知”的经销商表示,该“通知”是中秋节后上班头一天,即9月17日收到,次日,即18日便开始起草联合声明。据其称,该“通知”是通过EMS发出,各地经销商收到的时间会因邮递时间而有所差别。目前有多少经销商收到仍不好估计。
  
  而对于突然终止协议产生的消极影响,有相关经销商就指出,至少包括有以下的几个方面:其一,很多项目已经签了战略合作的长期用户,由于无法交货,将面临巨额罚款;其二,GE库存会因规格不全以及GE退出市场无法销售;其三,GE对客户承诺的5-7年的质量保证将无法兑现,很多理赔目前也没得到解决。
 
  正是有鉴于此,日前包括上海东虎照明、深圳市杰异照明、江苏建正照明、杭州汪伟照明电器、成都索光照明在内的二十多家经销商,在发出的联合声明中要求GE能够对用户负责、对GE品牌负责、对GE经销商负责,承担应有的社会责任,维护经销商和用户的合法权益,维护行业公平正义。
  
  该声明中并指出,由于该终止协议未写明任何理由,此前也未与经销商有任何商议的行为,目前既不符合中国法律法规,还严重损害了广大中国用户的利益和经销商的利益。此举自然引起了一众GE经销商的不满。
  
  此外,声明中还提出了要求GE针对必要的损失给出合理的赔偿、对于战略合作长期客户给予合理的过渡时间等条款,且希望GE成立专门的善后处理团队和每个经销商就协议终止可能对用户和经销商产生的遗留问题进行谈判和协商。
   
  事实上,作为一家驰名国际、历史悠久、技术强大的巨头企业,GE在业界一直有着较为良好的口碑。这次“不负责任”的事件爆出,让许多人不禁疾呼“大跌眼镜”。
  
  就在上月的中旬,GE照明在其官方认证的微信公众号中曾以“客户为本才是正确的打开方式”为题撰文称:“‘客户就是上帝’这一准则可以运用到任何的行业中,而GE作为一家历时130年但仍保持竞争力的公司,必定也遵守这一准则。GE信念挑战GE的每一位员工进行自我反思,了解客户的需求才能制造更好的产品和提供更好的服务给每一位GE的客户”。文中明确表达出GE信念第一条就是“唯客户,定成败”。
  
  另外,在百度百科的企业简介里,也有过此种描述:“在GE照明公司,光有远大的理想还不够。想象力必须受到道德规范、合规和诚信原则的约束。GE的高标准并没有限制创造性,相反,它吸引了一批与众不同的员工,他们中的每一个人每一天都在为构建更加出色的公司,乃至更加美好的世界而努力。GE照明与消费者密切配合, 共同成长并和取得成功。与政府和社会团体进行合作, 以便处理复杂的国际关系,和发展关键的基础设施。GE照明也与供应商密切合作,使他们成为GE照明广义上的加工厂和加速全球化的平台。通过这种强有力的伙伴关系,GE照明创造出了为全世界人民服务的具有革新意义的产品和技术。”
  
  追溯起来,早在上世纪1906年,GE就开始发展同中国的贸易,也是当时在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。
  
  以下,不妨与小编一起回顾GE发展的编年大事记简史。
  
  1878年,GE公司的前身爱迪生电灯公司成立。
  
  1879年,爱迪生在新泽西州的门洛帕克实验室发明了第一只商用白炽灯,这支碳丝灯泡成功完成了长达40小时的耐受性测试,这项发明对人们日常生活的影响深远。
  
  1882年,爱迪生将电力商业化,创立了爱迪生照明公司并在纽约建造了美国第一个中央发电站,开创了他的电力事业。
  
  1882年,位于曼哈顿下城区的珍珠街发电站开始供电。该电站拥有一台可以为800支灯泡提供电力的发电机。至次年12月,珍珠街发电站已经拥有了508位用户并为12,723只灯泡供电,从此开启了电气时代。
  
  1892年,GE公司正式诞生。
  
  1906年,GE与中国正式开始贸易往来。
  
  1908年,GE在沈阳建立第一家灯泡厂。
  
  1909年,GE改进了钨丝技术,这项技术大大提高了灯泡的效用,技术至今仍在沿用。
  
  1935年,GE照明技术为第一场美国棒球联赛夜赛提供照明。人们终于可以在下班后去看一场体育比赛了。
  
  1938年,GE发明了日光灯。这是第一只能够发出白光的实用低压放电灯泡,GE也因此继续在照明领域保持技术和设计上的领先地位。
  
  1959年,卤素灯的发明带来了清新纯净的小束白光,让GE在照明领域的革新传统得以传承。
  
  1961年,GE照明发明了高压钠灯,现在高压钠灯是最常用的室外照明光源,遍布全世界每个角落。
  
  1962年,GE照明发明了金属卤化物灯,金属卤化物灯是在高压汞灯基础上添加各种金属卤化物制成的第三代光源。
  
  1979年,GE与中华人民共和国重建贸易关系。
  
  1981年,GE开设北京办事处,重建在华业务。
  
  2004年,GE全球研发中心的科学家们向世人展示了有机发光二级管(OLED)。这种光源可以被裁成24平方英尺的正方形,利用当今白炽灯泡技术更加高效地利用能量,产生高达1200流明的亮度。
  
  2005年,GE公司在华首家石英工厂在江苏省无锡落成。该项目投资总计超过2,300万美元。这是GE在无锡的第三家工厂,为中国及全球的照明业服务。
  
  2006年,首次设立了爱迪生照明设计大赛亚太奖,旨在推动亚太光影设计发展, 奖励优秀光影设计作品,为亚太杰出设计师提供一个全球交流和发展平台,帮助他们走向世界,本次启动和征集仪式分别在中国的广州和上海举行。
  
  2007年,GE成功研发VIOLED白光灯,为LED灯的大规模使用打下基础。
  
  2010年,GE推出energysmartLED灯泡,是全球首只全向LED灯泡。
  
  2012年,GE中国创新中心在成都、西安相继落成。创新中心采用“客户协同创新”模式,通过“请进来、走出去”的模式将客户更早融入GE研发的流程中,更好满足中国本土客户的需求。
  
  2013年,GE发布奥德赛LED照明灯具系列并获得成功,宣布将在此基础上扩大户外照明的产品家族。GE发布四个新的LED灯具,适用于各种户外应用,如道路,隧道,停车场,加油站,公园和公共广场等。
  
  2014年,GE照明的大丰收年,全年总收入为1485.89亿美元,盈利153.45亿美元,其中,2014年家电与照明部收入84.04亿美元,与2013年相比增加了1%,盈利为4.31亿美元,与2013年相比增加了13%。
  
  2015年,GE在一份内部备忘录中公布了于2016年1月1日起停产的照明类型,包括有HID、白炽灯、荧光灯及感应灯具,并明确表示,此后GE照明将继续专注于LED和智能照明技术,投资于先进的照明控制和高效节能的LED灯具。
  
  2016年,BillLacey被任命为GE照明新的总裁兼首席执行官,接替原GE照明CEOMaryrose Sylvester。
  
  2016年,GE照明表示将逐步淘汰在美国销售的CFL(紧凑型荧光灯)灯泡,预计于年底完成退出CFL市场,全力冲刺LED灯泡。
  
  2016年,GE照明新任CEOBillLacey在给公司员工的邮件中称,自11月30日起,GE照明将终止在亚洲和拉丁美洲的所有直接商业活动,从而使GE照明实现高度聚焦,赢取和巩固其在北美,欧洲和中东地区的市场地位,并且持续扩大规模和提升盈利能力。
  
  2016年,GE照明宣布,打算在2017年8月底关闭位于美国的列克星敦和萨默塞特的灯具厂。这两家工厂主要业务就是传统照明产品,其中列克星敦主要生产传统照明灯具、萨默塞特主要生产卤素灯。不久又对内宣布将关闭其在布里奇维尔的灯泡厂。
  
  2016年,网曝一张通用电气企业发展(上海)有限公司发布的一份《经销商协议》终止书面通知,根据该协议,通用电气上海于1月1日与中国经销商们签订的《经销商协议》将于2016年11月30日终止。
 
 
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关键词: GE
 
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