智能化酒店管理
不妨试想一下,酒店客房不会有工作人员的不必要打扰。在进门瞬间自动调亮灯光让宾客不必在黑暗中摸索门卡;在宾客离开时自动关闭灯光空调以节约能源;它是如此的智能,知道你是否在房内,甚至能记住你对房间设置的偏好。这一切,都能被基于物联网思维设计的Interact 酒店智能互联酒店系统实现。
Interact 酒店智能互联酒店系统还可帮助到酒店的运营管理者。通过集成照明、传感器、空调和酒店物业管理系统(PMS),为酒店管理人员提供一个直观的监控界面,一目了然酒店客房状态及房内设备的运行状态。
该系统的开放应用程序接口(API)可对接酒店各类系统,将信息实时传递至客房服务、维护管理等各个系统,帮助酒店提高运营效率。
节能是Interact 酒店智能互联酒店系统的最大益处之一。在气候炎热的地区,空调耗能可达到酒店总能耗的一半。通过分析客房内传感器的数据与酒店物业管理系统(PMS)提供的信息,该系统可以在客房无人时自动降低照明和空调等系统的运行,帮助酒店管理者在保障宾客体验的同时降低酒店能耗。
自动客房管理系统还会显示客房的状态信息,来避免员工对客人的不必要打扰。如果房间状态被设置为“请勿打扰”,洗衣后的递送服务则会暂时中止并延后,帮助酒店员工节省时间,避免不必要的奔波。该功能的无缝流程也对提高员工满意度做出贡献。
“我们始终将满足新一代宾客的需求为目标,不断在寻求提升运营水平、为客户传递新价值的方法。这套全新的系统帮助我们进一步提升服务水平,使我们全面了解整个酒店的各项运营。Interact 酒店智能互联酒店系统帮助员工减少不必要工作,也提高了响应速度。” 史丹福瑞士酒店经理Katya Herting表示,“该系统印证了我们的品牌承诺,即通过持续创新和运用无缝化感应科技来提升宾客的入住体验和品质。此次实践切实提升了酒店行业的整体标准。”
无需摸索灯光开关
“借助Interact 酒店智能互联酒店系统,我们提供了一套全面整合的智能客房管理系统,帮助酒店提高运营效率,提升宾客体验。例如,35%的酒店宾客会保持厕所灯光常亮,以便在新环境中醒来时能马上辨明方向。然而这些光线会影响睡眠,尤其是深度睡眠的质量。而我们全新的客房管理系统可以在宾客离床时点亮低亮度的夜灯,不会完全唤醒宾客或影响房内的同住人。”昕诺飞Interact 酒店智能互联酒店系统全球负责人Jella Segers表示,“除此之外,酒店宾客可以通过面板一键选择阅读、工作、休息或放松等预设场景,轻松控制照明氛围。”
史丹福瑞士酒店 - 智能酒店
作为雅高酒店集团旗下标志性品牌,史丹福瑞士酒店是全球首家采用Interact 酒店智能互联酒店系统的酒店。该酒店是东南亚最高的建筑之一,计划在2018年底完成装修并在其1261间客房中全面部署Interact 酒店智能互联酒店系统。依托该系统,昕诺飞与史丹福瑞士酒店将实现打造智能酒店领导者的愿景。