五只黑天鹅
2016给未来的五只黑天鹅
(罗振宇·跨年演讲节选)
第一只黑天鹅:“时间战场”
因为每一个行业都应该知道:消费者为你支付的不仅仅是钱,还有时间。未来,在时间这个战场上,有两门生意会特别值钱:第一,就是帮别人省时间。第二,就是帮别人把省下来的时间浪费在那些美好的事物上。
第二只黑天鹅:“服务升级”
过去三十多年,中国所有的企业,我们所熟悉的前提是什么:是匮乏。
所以我们假定,企业干好三件事就可以了:
第一,你的产能不够大,你能生产出更多的东西;
第二,你的品质管控不够好,你的产品服务的质量是过硬的;
第三,你把价格给我降下来。
我们以为这样的企业就是好企业。然而,从匮乏到丰裕时间,中国人用了 30 年左右的时间,我们现在更需要的创业者,或者说未来的伟大企业是,你告诉我,我需要什么?
更好的分工,更专业的分工里面诞生的更优质的服务者,中国经济正在呼唤这群人……所有这些服务的升级,用粗暴的态度、无视我需求的态度,直接给我一个结果的服务——这就是我要的。 在一个消费者不知道自己要什么的世界里创业,这是2017年的大机会。等着瞧,一定会出现这样的企业,它们不会以低价来诱惑市场,因此可以轻松地盈利。他们提供你原来用钱也买不到的东西,所以也不存在什么营销难题。
他们不相信什么认知、盈余、共享经济。扯!
好东西、好服务,就应该挣钱,凭什么免费分享?专业人员在专业分工中提供专业的服务,其中的佼佼者应该获得有尊严的收入和满意的利润。
第三只黑天鹅:“智能革命”
智能革命来得又快又急。在2016年的时候,几乎在硅谷的所有大公司,什么谷歌、苹果、Facebook、亚马逊全部投入重兵,不管这些公司的主营业务有多么不一样,大家都押注在人工智能上。中国的公司也一样。百度是最着急的,因为我们知道百度今年过得不是很好,对吧?所以今年李彦宏直接说,“移动互联网时代结束了,别玩了,下一步人工智能,我是强项。”
第四只黑天鹅:认知税
所有的产业其实正在默默地呈现一种房地产的逻辑:共识极其珍贵。这就像地皮一样,只有那么多,所以谁圈住了一小块共识,就相当于圈住了一块地皮,其他的然后再说。有人说了,这一代商人给小鲜肉们那么多钱,给广告商那么多钱,不是很悲催吗?对,但是商人们没办法,必须缴纳“共同认知税”。
第五只黑天鹅:“共同体危机”
当各种各样的想法都有道理,在我们身边杂存的时候,你会发现,第五只黑天鹅正在起飞,叫“共同体危机”^ 过去人类用各种各样的方式,强韧的纽带形成的共同体,但是在互联网,移动互联网,紧接着的人工智能时代,我们会发现,这些纽带正在一个一个地弱化,甚至是崩断。 共同体是人类文明的一块基石,我们和人类历史上所有代的人都不一样,他们生下来就有共同体,你可以叛逆,你可以逃出,你可以重建,但是你心理是有矛的,你的命运是稳定的,我们这一代人会被抛入一种时光和历史的急流,你需要自己建构共同体。(内容援引自钛媒体)
五个新变革
五个新必定是未来
(马云·近期演讲实录)
大家都讲企业很艰难、实体经济很艰难,请问实体经济什么时候不艰难,企业很难,请问什么时候企业不难,实体经济不难吗,还是虚拟经济不难,虚拟经济也很难。大家讲BAT,中国有几十万家互联网公司在做,也就是诞生了这三四家企业,而这三四家企业也是每日如履薄冰、胆战心惊,今天是你,明天就不是你了。什么是实体经济,大家都讲实体经济非常艰难,实体经济真正的定义是什么,大家查过没有,实体经济的定义是人类通过思想、财富、工具,在地球上创造的生产和流通的商业,生产制造是实体的一部分,流通更是实体经济的一部分。
今天产能过剩、库存加大,就是因为我们流通不畅,如果流畅能够顺畅,我们的产能过剩,我希望大家不要统一把这些实体经济和虚拟经济对立起来,企业没有实体和虚拟之分,只有好企业和坏企业之分,实体经济中也有烂企业,我认为未来,中央经济工作会议里面,所谓的战略里面,我们大力发展实体经济,大力发展未来的实体经济,大力发展有创新的实体经济。但是我们必须淘汰那些落后的生产力,如果没有这种定力,我们还会回到昨天,而且很有可能没有办法面对明天。
为此我希望大家思考一些问题,未来五年会越来越痛苦,这个痛苦,开刀以后的疼痛一定存在,未来的五年到十年,我们国家和政府企业要经历几次洗礼,要经历新科技技术的洗礼,要经历转型升级的洗礼。如果你的企业不能经历过创新的洗礼、技术挑战的洗礼,不能经历过你自己身体的洗礼、转型的洗礼,我相信这样的企业一定会被淘汰,经历过这些洗礼的企业,才有能够面对明天的太阳。
我想这里很多人并不一定看好,但是我还是要强调这一点,新零售、新制造、新金融、新技术、新能源必定是未来,有人看三年,有人看三十年,有人看中国,有人看世界,只是我希望提出的五个新,在座所有企业家们去思考一下,多花三分钟思考。
纯电商会越来越艰难,纯线下零售会越来越艰难,零售线上线下互补,必须结合起来。为什么美国电商没有发展起来,不是美国不支持电商,而是美国原来的传统零售做得非常完善,他们懂得服务体系的建设,他们懂得去服务好客户。未来的零售不是要学会怎么卖,而是学会如何去服务。新零售将会在未来十年以内铺天盖地的对城市商务区、商业区进行全面的整改,全面的进行革新,各位如果你手头上有现有的零售体系,请注意必须加互联网,如果你现在的纯互联网公司,必须加实体,而且这些实体不是纯粹你在公司内部去简单的并购合并报表,而是真正思考通过技术、通过创新来改变自己。
新制造的挑战会越来越大,智慧制造将会成为未来二十年内的一个主题,过去的二十年,人类把人变成了机器,但是未来的二十年,我们把机器变成人。刚才有一句呢,我可能会有不同的看法,能用机器人的地方,尽量用机器,不用人,我认为未来二十年以后,一定是能用人的地方,一定要用人,因为如果纯粹是用机器去做的时候,我们创造出来的产品,将会缺乏真正的体验感,只有人,人是有文化、人是有情感的。
以前讲的制造业是规模化、标准化,未来的制造业是智慧制造、按需定制,未来的制造业讲的是智慧、个性定制。
新金融的变革也将推进整个中国金融改革,过去的金融是二八理论,20%的大企业、国有企业、大型企业、外资企业能够获得金融支持,但是80%的中小企业、年轻人、创新企业得不到金融支持,而新金融解决的问题是八二理论,解决80%的年轻人、中小企业,只有这些企业的金融得到支持,我相信社会才会真正的进步,中国社会才会发展。
新技术,IT时代的技术,势必是被数据时代的技术所取代,所有的技术都会发生天翻地覆的变化,在座每个企业,也许今天是最好的机会。美国的IT非常强大,但是未必会接受数据时代,中国电商的高速发展, 因为原来中国商业基础设施太糟糕,使得我们在互联网时代迅速抓住了机遇,发展了起来。大家讲我们冲击电商、冲击实体经济,我向大家汇报,今年阿里巴巴平台加起来卖了3.7万亿人民币,这3.7万亿人民币是3.7万亿的实体经济的销售,只是原来实体经济通过传统商场和Mall,我们今天通过网络途径去转变。换句话说有无数的实体经济因为互联网,找到了方向。
如果说关掉,意味着这样的规模,中大型规模的商场,中国将关闭3.7万家这样的大型连锁超市和Mall,这是令人不可思议的事情。
所以我想告诉大家,我们必须思考,美国电商的发展是因为原来的传统零售发展得很好,所以它很难发展,传统零售在美国是主流,而互联网不是主流,我想告诉大家,IT发展时代越强,数据时代阻力越大,在数据时代碰上最大的阻力,不是那些贫困的地区,而是上海、江苏、浙江、广东那些IT技术设施越好的省份,越不愿意接受数据时代的技术,而那些贵州、云南贫困地区,原来IT不够好的地区,一下子把握机会,面对未来创新。
昨天巨大的技术革命,昨天的最强就是今天的最弱,昨天的优势变成了今天的历史,这方面请注意,新技术的冲击远远超过大家的想象,绝大部分昨天认为白领的工作将会失去,绝大部分昨天认为理所当然做得最好的行业和公司都会倒下。不是技术让你淘汰,而是落后思想让你淘汰,不是互联网冲击了你,是保守的思想、昨天的思想、不愿意学习的懒性淘汰了你,自以为是淘汰了你。所以我希望我们江苏的企业家和浙江的企业家共同面对未来,把握新的机遇。
最后我也相信新能源,第一次技术革命诞生了能源,主要以煤为主,第二次技术革命,诞生的能源以石油为主,未来的技术革命诞生的将是数据,各企业要高度注重自己的数据,数据必须流通,政府、企业、各行各业让数据流通起来,让数据注重隐私,让数据注重安全,一切业务必须数据化,一切数据必须业务化,这个才是真正的未来。
八大变化
2017年将是陌生的年份
(吴晓波·预见2017演讲节选)
2017年很可能是让你产生不适感的年份,这是好事儿。我们会面临一个非常陌生的年份,甚至比2016年更让我们陌生,这份陌生感是我们前进的动力。
2017会发生哪些新的变化?
1、新锐中产渐成主流:2017年它会由中产消费元年的萌芽状态渐渐成为主流,这个主流不仅仅是消费、产品方面的变化,它有可能是橄榄形中间的数以亿级的中产阶级的扩大。
2、工匠精神再造国货:2017年中国大型企业、大众品牌的日子会越来越难过,同时一些愿意为内容、产品付出努力的人将成为中国新的一批企业家。他们不再是规模很大的企业,而是以中小企业为主,这些企业的生产和制造不再是性价比模式,而是性能比模式。其实我不知道他们能走多远,能做多大,能坚持多久,有没有人会成为独角兽,有没有人会在两年后破产,我真的不知道。
3、跨境并购倍级增长:整个产业转型建立在消费升级的前提下,所以未来我们会成为全球工业4.0、第四次工业革命升级最大的试验场。当我们有强大的消费能力的时候,就可以利用人民币泡沫化红利到全世界抢购最好的技术、设备和原材料。
我想我们不会像日本人一样买一些标志物,我们会以中小企业为主,以中国的中产阶级和富裕阶级家庭为主,以更渗透的方式到发达国家去买他们的金融资产、技术资产、实业资产。这在2017年会成为一个重要的趋势。
4、人工智能穿透产业:在2017年,人工智能会以比我们想的更快的速度进入我们的生活,穿透我们的产业。
5、资本市场频繁换壳:2017年,在规范化的前提下,我认为险资会入市,跟它一起进去的还有私募基金、风险基金,甚至国家的主权基金。同时,在资本不断进入上市公司的前提下,中国现在的3000家上市公司,当中绝大部分都是传统没落的、处在一个非常不适状态下的资产,他们将利用2017年的资产荒和资金入市完成改造。
6、理财恐慌持续蔓延:中国转型仍然非常艰难,我认为2017年传统制造业、服务业破产倒闭的状况会持续……中国企业中的20%将引领这个国家的经济转型和升级,80%的企业仍会处在一个非常艰难的状态下……如果这些事情在2017年成为现实的话,就意味着2017年中国家庭贫富悬殊继续拉大。所以2017年可能会出现理财的恐慌,中产阶级不知道买什么资产,眼睁睁看着货币贬值。
7、新型垄断挑战公平:2017年以后,随着中产阶级不断崛起,反对垄断和对公平舆论环境的重新定义会成为越来越重要的话题。
8、全球通缩政经动荡:2017年,全球仍然在一个通缩的环境下,反全球化的景象会继续蔓延。